2025年1月の苦情報告

施設名　　　明和第二保育園

申立者　　　保護者

苦情内容　　園児同士のかかわりの中で、不適切な行動を受けたとのご指摘があり、以前も被害に遭われたとの
　　　　　　お話もあり、保護者様より強いご心配の声をいただきました。　
　　　　　　
対応方法　　保護者の方々と面談の場を設け、謝罪と今後の対応について丁寧に説明しご理解をいただきました。
　　　　　　園全体で保育をしていく旨を伝えています。